Слово — серебро, молчанье — золото. Но не в авиации

В самом начале рейса из Перта (Австралия) в Бали (Индонезия) произошел серьезнейший инцидент. Через 25 минут после взлета, когда самолет Airbus A320 индонезийской авиакомпании AirAsia уже был на высоте 34000 футов  (10360 м), произошла разгерметизация. Выпали кислородные маски, экипаж приступил к экстренному снижению и буквально за несколько минут, с большой вертикальной скоростью, снизился до высоты 3000 метров, на которой уже можно дышать без кислородных масок. 

Этот инцидент был омрачен поведением экипажа. Во время экстренного снижения среди бортпроводниц возникла паника, которая перекинулась и на пассажиров. Бортпроводницы рыдали и были в шоке; — это совсем не то, что ожидали от них пассажиры, рассчитывавшие на объяснения и заверения, что всё закончится благополучно. Пассажиры пытались отправить последние, как они считали, смс-ки родным и близким. 

Бортпроводники в это время в истерике кричали пассажирам, чтобы те сгруппировались, чем сеяли еще бОльшую панику. Пилоты так и не попытались объяснить пассажирам, что произошло. Возможно, для этого не было времени, возможно, это результат серьезных проблем во взаимодействии пилотов и бортпроводников. 

Самолет произвел благополучную посадку, и соцсети наполнились видеосообщениями о том, что происходило на борту.

Интересно, что в прошлом году пилот этого же индонезийского лоукостера при возникновении в полете отказа, из-за которого самолет начало трясти, предложил пассажирам молиться.